Gdy rodzic staje się roszczeniowy - poradnik dla nauczycieli

Marzena Frąckowiak-Świtkowska jest doświadczonym trenerem edukacji i biznesu, tutorem, coachem oraz psychoterapeutą. Od 20 lat prowadzi Pracownię Inżynierii Personalnej, firmę szkoleniowo-doradczą działającą na rynku ogólnopolskim. Specjalizuje się w szkoleniach dla menedżerów oświaty oraz nauczycieli, oferując nowoczesne podejścia, takie jak: NLP, Dialog Motywujący, Neurodydaktyka, Tutoring, Psychologia Pozytywna, a także rozwijanie kompetencji miękkich, takich jak rezyliencja, antykruchość oraz motywacja i kreatywność. Prowadzi również wykłady i warsztaty o roszczeniowości w oparciu o metodę Porozumienia Bez Przemocy. Jest autorką książek Dlaczego niektórzy nauczyciele zawsze odnoszą sukces oraz Klucz do Porozumienia bez Przemocy w życiu nauczyciela, współautorką podręcznika Ekonomika. Część 1, a także autorką artykułów do gazet z branży medycznej, spożywczej i edukacyjnej.